Häufige Fragen

Verzweifeln Sie nicht daran. Unser qualifiziertes Personal ist für Sie da. Für die Identifikation des richtigen Teiles brauchen Sie ein paar Grundinformationen, die von Ihnen der Operator verlangen wird.

Was alles muss man ausfüllen und wie wird mit den Informationen verfügt?

Seien Sie darüber nicht verzweifelt, wir können jedes Problem lösen.

Většinu původních účtů jsme importovali do nového prostředí. Bohužel v novém systému je zcela odlišný způsob přihlašování, proto byl všem původním uživatelům zaslán e-mail s instrukcemi, jak se přihlásit.  

Mit der Registrierung kriegen Sie eine Reihe von Vergünstigungen. Der größte Vorteil ist eine schnelle Abfertigung und der Zugang zum Register Ihrer bisherigen Bestellungen in unserem E-Shop.

Ja, wir sind bereit, beliebige neue Ersatzteile, die Sie nicht mehr brauchen und die Sie nicht imstande auszunutzen sind, aufzukaufen.

In unserem E-Shop können sowohl die Firmen als auch Privatpersonen bestellen. Ohne Unterschied ist für uns jeder Kunde wichtig.

Sämtliche Informationen über den Stand Ihrer Bestellung bekommen Sie an die bei der Registrierung oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Die Antwort lautet: NEIN. In unserem neuen E-Shop müssen Sie sich nicht registrieren
lassen.
Die Registrierung bringt Ihnen allerdings eine Reihe von Vorteilen, um die Sie bei der Bestellung ohne Registrierung kommen.

Wenn die bestellte Ware ausgelagert und dem Frachtführer übergeben wird, geht zugleich eine E-Mail an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Adresse zusammen mit dem Hinweis an das Online-System der Sendungsverfolgung.